Destek
Yardım al
[email protected] adresine e-posta gönder; hata bildirimleri, özellik istekleri ya da genel geri bildirimlerin hepsi memnuniyetle karşılanır.
Bir hata bildiriyorsan, şu ayrıntılar onu hızlıca yeniden oluşturmamıza yardımcı olur:
- iOS sürümün (Ayarlar → Genel → Hakkında).
- iPhone modelin.
- Sorun ortaya çıkmadan hemen önce ne yaptığın: hangi ekran, hangi düğmeler, bir düzeni / dili / edebi modu değiştirdin mi.
- Bir kart yanlış görünüyorsa: bir ekran görüntüsü.
Sık sorulan sorular
Fotoğrafımın alt yazısında neden şehir görünmüyor?
Şehir alt yazısı fotoğrafının EXIF GPS meta verisinden alınır. iPhone bazı durumlarda GPS bilgisini siler; örneğin WeChat ile paylaşılan ya da başka bir cihazdan AirDrop ile gelen fotoğraflar çoğu zaman GPS'siz gelir. ColorWander o zaman cihazda üretilen bir sahne tanımına geçer ("Sunset", "Forest"; yani gün batımı, orman). Konumu korumak için fotoğrafı, onu çeken cihazdaki kendi Fotoğraflar arşivinden doğrudan seç.
Konum neden yanlış dilde?
Apple'ın ters coğrafi kodlayıcısı, özellikle Çin içindeki koordinatlar için, istenen dili her zaman dikkate almaz. İngilizce Edebi modda ColorWander, alt yazı tek bir yazı sisteminde kalsın diye yedek olarak bir Pinyin çevriyazısı dener (北京 → Beijing). Karttaki konum metnine dokunup onu istediğin dilde kendin de yazabilirsin.
Edebi alıntıyı düzenleyebilir miyim?
Evet. Satır içi düzenleyiciyi açmak için karttaki edebi metne dokun. Başka bir otomatik alıntı seçebilir (↺ düğmesi) ya da kendi metnini yazabilirsin. Sıfırlama düğmesi otomatik seçimi geri getirir.
Fotoğrafım bir yere yüklenecek mi?
Hayır. ColorWander her şeyi cihazında işler. Cihazından çıkan tek şey, fotoğrafın GPS koordinatı (varsa; Apple'ın ters coğrafi kodlayıcısına ve OpenStreetMap tabanlı yer adı hizmetimize gönderilir) ile uygulamadaki Settings → About (Ayarlar → Hakkında) bölümünden kapatabileceğin anonim kullanım istatistikleridir. İkisi de fotoğrafın kendisini almaz. Tüm ayrıntılar için Gizlilik sayfasına bak.
Live Photo kartı nasıl dışa aktarılır?
Arşivinden bir Live Photo seçtiysen, dışa aktarma ekranı hem "Save" (Kaydet) hem de "Save as Live Photo" (Live Photo olarak kaydet) seçeneklerini sunar; ikincisi Instagram'da, WeChat Moments'ta vb. Live Photo olarak paylaşabileceğin, videoyla eşleşmiş bir kart oluşturur.
Diğer
Gizlilikle ilgili konular için Gizlilik Politikası, kullanım koşulları için Koşullar sayfasına bak.