Solución de problemas y preguntas frecuentes
Soluciones a problemas habituales de ColorWander: nombres de lugar que faltan, permisos de fotos, fotos de iCloud, Live Photo, guardado y reedición.
Mi tarjeta no muestra la ciudad
Las fotos de apps de mensajería, AirDrop y capturas de pantalla no suelen llevar GPS. ColorWander recurre entonces a una descripción de la escena. Elige la foto directamente de la fototeca del teléfono con el que la hiciste, o escribe el lugar en Texto → Pie de foto → Ubicación. Consulta Leyendas.
Acceso a las fotos
El acceso limitado a las fotos funciona. Si una foto fuera de tu selección pierde su ubicación, añádela a la selección en Ajustes → ColorWander → Fotos. Para guardar solo hace falta permiso para añadir fotos; si está desactivado, la app ofrece Abrir Ajustes.
Las fotos de iCloud tardan en cargar
Las fotos guardadas en iCloud se descargan automáticamente. Si tarda un poco, el editor se abre con una vista previa y Exportar se activa cuando llega el original. Si falla, comprueba tu conexión y vuelve a intentarlo.
Falla la exportación Live Photo
Normalmente la parte en movimiento aún no se ha descargado: abre primero la foto en Fotos. Con acceso limitado, toca Permitir acceso. Más información en Live Photo.
No se puede guardar
Comprueba el permiso de Fotos y el espacio libre. La app lo reintenta automáticamente; si sigue fallando, usa Escribir al desarrollador o Copiar diagnóstico en el mensaje de error.
«Foto original no disponible» al editar una tarjeta guardada
El original se eliminó o no está descargado de iCloud. Recupéralo en Fotos o permite el acceso completo a las fotos.
Paleta cristal se ve distinta en mi iPhone
El Liquid Glass real necesita iOS 26. En versiones anteriores, ColorWander usa una aproximación muy parecida.
¿Necesitas más ayuda?
Ajustes → Apoya a ColorWander → Enviar comentarios, o escríbenos desde la página de soporte. Exportar diagnóstico, en la misma sección, crea un pequeño archivo con datos de la app y del dispositivo, sin fotos.
