การแก้ปัญหาและคำถามที่พบบ่อย
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยใน ColorWander: ไม่มีชื่อสถานที่ สิทธิ์เข้าถึงรูป รูปใน iCloud การส่งออก Live Photo การบันทึก และการแก้ไขการ์ดอีกครั้ง
การ์ดไม่แสดงชื่อเมือง
รูปจากแอปแชต AirDrop และภาพหน้าจอมักไม่มี GPS ColorWander จึงใช้คำบรรยายฉากแทน เลือกรูปจากคลังรูปภาพบนโทรศัพท์เครื่องที่ถ่ายโดยตรง หรือพิมพ์สถานที่ใน Text → CAPTION → Location (ข้อความ → คำบรรยาย → สถานที่) ดูคำบรรยาย
สิทธิ์เข้าถึงรูป
การเข้าถึงรูปแบบจำกัดก็ใช้งานได้ หากรูปที่อยู่นอกรายการที่เลือกไม่มีตำแหน่ง ให้เพิ่มรูปนั้นในรายการที่ การตั้งค่า → ColorWander → รูปภาพ การบันทึกต้องการเพียงสิทธิ์เพิ่มรูป หากปิดไว้ แอปจะเสนอ Open Settings (เปิดการตั้งค่า)
รูปใน iCloud โหลดช้า
รูปที่เก็บใน iCloud จะดาวน์โหลดอัตโนมัติ หากใช้เวลานาน ตัวแก้ไขจะเปิดด้วยภาพตัวอย่าง และปุ่มส่งออกจะใช้ได้เมื่อต้นฉบับมาถึง หากไม่สำเร็จ ให้ตรวจการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง
ส่งออก Live Photo ไม่สำเร็จ
ส่วนใหญ่เป็นเพราะส่วนที่เคลื่อนไหวยังไม่ได้ดาวน์โหลด: เปิดรูปในแอปรูปภาพก่อน หากให้สิทธิ์แบบจำกัด แตะ Allow access (อนุญาตการเข้าถึง) ดูเพิ่มเติมในLive Photo
บันทึกไม่สำเร็จ
ตรวจสิทธิ์รูปภาพและพื้นที่ว่าง แอปจะลองใหม่อัตโนมัติ หากยังไม่สำเร็จ ใช้ Email the developer (ส่งอีเมลถึงนักพัฒนา) หรือ Copy diagnostic (คัดลอกการวินิจฉัย) ในข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
“Original photo unavailable” (รูปต้นฉบับไม่พร้อมใช้งาน) เมื่อแก้ไขการ์ดที่บันทึกไว้
รูปต้นฉบับถูกลบหรืออยู่ใน iCloud แบบออฟไลน์ กู้คืนในแอปรูปภาพ หรืออนุญาตการเข้าถึงรูปทั้งหมด
พาเลตต์กระจกบน iPhone ของฉันดูต่างออกไป
Liquid Glass จริงต้องใช้ iOS 26 ในเวอร์ชันก่อนหน้า ColorWander ใช้แบบที่ใกล้เคียง
ยังต้องการความช่วยเหลือ
Settings → Support ColorWander (การตั้งค่า → สนับสนุน ColorWander) → Send feedback (ส่งความคิดเห็น) หรืออีเมลถึงเราจากหน้าช่วยเหลือ Export diagnostics (ส่งออกการวินิจฉัย) ในส่วนเดียวกันจะสร้างไฟล์เล็ก ๆ ที่มีรายละเอียดแอปและอุปกรณ์ — ไม่มีรูป
