Solução de problemas e perguntas frequentes
Soluções para problemas comuns do ColorWander: lugar faltando, permissões de fotos, fotos do iCloud, exportação em Live Photo, salvar e reeditar cartões.
Meu cartão não mostra uma cidade
Fotos de apps de mensagem, AirDrop e capturas de tela geralmente não têm GPS. O ColorWander usa então uma descrição da cena. Escolha a foto direto da fototeca do celular que a tirou ou digite o lugar em Text → Caption → Location (Texto → Legenda → Local). Veja Legendas.
Acesso às fotos
O acesso limitado às fotos funciona. Se uma foto fora da sua seleção perder a localização, adicione-a à seleção em Ajustes → ColorWander → Fotos. Para salvar, basta a permissão de adicionar fotos; se ela estiver desativada, o app oferece Open Settings (Abrir Ajustes).
Fotos do iCloud demoram a carregar
Fotos guardadas no iCloud são baixadas automaticamente. Se demorar, o editor abre com uma prévia e a exportação fica disponível quando o original chegar. Se falhar, verifique sua conexão e tente de novo.
A exportação em Live Photo falha
Normalmente a parte em movimento ainda não foi baixada: abra a foto no app Fotos antes. Com acesso limitado, toque em Allow access (Permitir acesso). Mais em Live Photo.
Não consigo salvar
Verifique a permissão de Fotos e o espaço livre. O app tenta de novo automaticamente; se ainda falhar, use Email the developer (Enviar e-mail ao desenvolvedor) ou Copy diagnostic (Copiar diagnóstico) na mensagem de erro.
“Original photo unavailable” (foto original indisponível) ao editar um cartão salvo
O original foi apagado ou está offline no iCloud. Restaure-o no app Fotos ou permita acesso total às fotos.
A Paleta de vidro parece diferente no meu iPhone
O Liquid Glass de verdade precisa do iOS 26. Em versões anteriores, o ColorWander usa uma aproximação bem próxima.
Ainda precisa de ajuda?
Settings → Support ColorWander → Send feedback (Ajustes → Apoie o ColorWander → Enviar feedback), ou mande um e-mail pela página de Suporte. Export diagnostics (Exportar diagnóstico), na mesma seção, cria um arquivo pequeno com dados do app e do aparelho — sem fotos.
